Name: Tabula Adisyon
Brand: Tabula
Price: 2000 TRY
Availability: InStock

Question 1

كم يستغرق تركيب Tabula؟

Accepted Answer

التركيب القياسي 10–15 دقيقة. عند أول تشغيل يسأل المعالج عن اسم المطعم ونوعه ونسبة الضريبة ورمز المالك؛ تأتي قائمة افتراضية مطابقة لملف نوع مطعمك. تعدّل الأصناف بأسعارك أو تستوردها من لوحة Trendyol GO. نقدّم دعم تركيب عن بُعد مجانًا.

Question 2

هل تتوقف مبيعاتي إذا انقطع الإنترنت؟

Accepted Answer

لا. الحسابات، الطاولات، القائمة، الطلبات، تسجيل الدفع، الإيصال والتقارير تعمل بلا إنترنت — البيانات أصلًا على جهازك. الإنترنت يدخل لطلبات Trendyol GO / Getir Yemek وقائمة QR. إذا انقطع الاتصال يضع الطلبات الأونلاين في قائمة انتظار ويرسلها عند عودته؛ لا يُفقد أي طلب، ولا تتوقف الخدمة.

Question 3

أين تُحفظ بياناتي؟ هل هي آمنة؟

Accepted Answer

كلها على جهازك — قاعدة بيانات محلية مشفّرة، نسخ احتياطي تلقائي كل ساعة، ملف قابل للنقل. البيانات لا تذهب إلى السحابة. إن أردت، يمكنك نسخها إلى جهاز آخر والمتابعة هناك. صلاحيات حسب الدور بالرمز، وسجل نشاط دائم «مَن فعل ماذا ومتى» — قياسيًا.

Question 4

أي منصات توصيل مدمجة؟

Accepted Answer

Trendyol GO و Getir Yemek مدمجان. تصل الطلبات مباشرة إلى شاشة حساباتك؛ القبول، وقت التحضير، فتح/إغلاق المتجر وتتبع المندوب تُدار من شاشة واحدة، وتغييرات القائمة والأسعار تنعكس على المنصتين. تكامل Yemeksepeti ضمن خارطة الطريق؛ التدفق نفسه، الشاشة نفسها — قناة إضافية فقط.

Question 5

ما هو نظام قائمة QR؟ هل هناك رسوم إضافية؟

Accepted Answer

نظام قائمة QR مشمول مجانًا في الباقتين. حين يمسح الزبائن رمز QR على الطاولة يرون قائمتك الرقمية المصوّرة على هواتفهم؛ تغييرات القائمة تنعكس فورًا. نداء النادل مشمول أيضًا.

Question 6

هل عتادي (طابعة، حاسوب) متوافق؟

Accepted Answer

يعمل Tabula مع طابعات إيصالات حرارية متوافقة مع ESC/POS عبر الشبكة أو USB. على جانب الحاسوب يكفي Windows 10/11 (64-بت) ومعالج من فئة i3 و 4 جيجابايت RAM — يعمل بسلاسة حتى على جهاز كاشير عمره سنوات.

Question 7

كم فرعًا أو حاسوبًا يدعم؟

Accepted Answer

حاليًا هو تطبيق يعمل مستقلًا على كل حاسوب؛ لعدة فروع تُجري تركيبًا منفصلًا في كل فرع. (على جانب Trendyol GO يمكن إدارة عدة متاجر من تطبيق واحد.) مزامنة عدة أجهزة — جهاز لوحي للنادل، شاشة مطبخ منفصلة — ضمن خارطة الطريق.

Question 8

كيف أشتريه؟ هل أرتبط بعقد؟

Accepted Answer

يُثبَّت البرنامج على حاسوبك ويُفعَّل بمفتاح ترخيص؛ راجع قسم الأسعار لخيارات الباقات والدورات الحالية. التركيب والتدريب مشمولان بالدعم؛ لا ترتبط بعقد طويل الأمد.